私の人生が大きく変わったエピソードと、建築スタッフを育てる真意とは? 671

広島県福山市・尾道市
主婦目線の住宅リフォーム・新築設計
一級建築士 高橋美恵子です。

 

2019年、
未来の建築技術者育成イベントを開催。
多くの建築の道に進みたい学生さん達に、
喜んで頂けて本当に良かったです。

 

これからの建築を支える
若者達に
伝えたかった想いは、
どこから?
来たのか?

 

良かったら、一読頂けると
嬉しいです。

 

建築業界に20年以上の私ですが、
建築業界と言えども幅広く
私が経験して来た分野は、
■マンション設計補佐(トータル4年)
■マンション販売(トータル2年)
■病院設計補佐(トータル4年)
■住宅営業・設計(トータル15年)

 

そして、
私が経験を積んだ業務
■接客
■営業
■設計

です。

 

建築業界に同じ20年
と、言っても
担当している仕事が違えば
出来る能力は
それぞれ違います。

 

↓↓↓↓

私は
大学卒業後、
神戸の震災復興の為の
マンション建築に
携わっていました。

 

もちろん、
マンションは、
■鉄筋コンクリート造
■間取りはパターン化
■仕様もパターン化

 

お客様のお話を伺って、
設計を行うのでは無くて、

 

既に決まっている
マンションの間取りから
お客様のご予算に応じた
階数とお部屋の決まった間取りを
ご提示お選び頂く。業務でした。

 

マンション設計補佐として、
日々、図面を書いていましたが、
主の設計を行うのは
一級建築士事務所の
トップの先生。でした。

 

この、例からも解るように、

 

建築業界に長く居ても

●お手伝いのポジションなのか?
●設計の主のポジションなのか?

●表部隊なのか?

●裏方なのか?

●統括位置なのか?

●パーツ位置なのか?

に、より、

大きく経験値によるスキルは変わります。

↑↑↑↑

 

さらに、
20代には、一級建築士
となり、
28歳にて、一級建築士事務所の
トップに立ち
現在の管理建築士
として、
設計事務所の先頭に立ちました。

 

先頭に立つ緊張感
責任感は体に震えが来る程でした。
経験値というスキルが

他者とはまるで違います。

 

そして、
私にとって一番人生を変えたのは
『営業』に、ださされた事。

 

゛ださされた゛
と、書いていますが、

 

本当に、
営業が大嫌い
営業が苦手
営業絶対に無理
営業するくらいなら脱走したい!

と、想っていたからです。

 

しかし、私に
勤めていた会社から
『営業に行くよう』
お達しが出ました。

 

さあ、ここから
人生が大きく変わって行きます。

 

天気さえ解らない設計室にこもり
図面を書いていた
高橋美恵子が、
営業に行く???

 

『お問い合わせ
ありがとうございました
○○○工務店の高橋美恵子です。
失礼致します』

と、お客様のお宅訪問。

 

ここから、

本気の建築士人生

始まったのです。

 

プライドも高く
負けん気の強い
高橋美恵子ですから、

 

契約頂け無かった
なんて、
情けない事はぜったい嫌!
さあ!どうしよう!

 

まず!私が実践した事は、
●お客様の、
お気持ちを素直に聞く。
●状況を伝える。
●正直に話す。

最初は、これだけ、でした。

 

営業経験の無い私が
最初からご契約を頂け
月々と、ご契約を頂け

 

ご契約額はどんどん大きくなって
行きました。

 

会社員時代の営業で、

お仕事を落とした事はありません。

 

若かった当時の私は
数社合見積にも関わらず
高橋美恵子を
選んでいただけるのか?
解りませんでした。

 

しかし、経験を積む中で

なぜ?選んで頂けるのか?
解るようになりました。

 

お客様が求めておられる事は?

何?なのか?です。

 

多くのお客様が、家造り、

大型リフォームを何度も経験する訳ではありません。

 

どこから?どう?

自分たちの悩みや状況を

話していいのか?解らない事が多いようです。

 

よって、お客様が求めているものは、

適格なる質問を貰える事。

だったのです。

 

髙橋美恵子が思う

最高の建築士とは?

お答えから、

本当に達成されたい事を
聞き取りまとめる

 

そして、図面化
現実に造り出す。

 

よって、

聞き取り!
聞き取り力が、鍵!

 

高橋美恵子が、
図面だけ書いてる設計士
間取りだけ書いてる設計士だとしたら、

 

お客様の気持ちを
聞き取る事は
出来なかった!

 

「営業」という、

お客様に直接お会いして

お話を聞かせて頂ける

このチャンス!が

この経験値が!

私の宝であり、財産、となり。

 

お客様との信頼を築ける

スキルとなって行ったのです。

 

人生無駄は無し。

 

大嫌い
大の苦手
逃げたかった営業経験が!

 

まさに!高橋美恵子の基礎力となっています。

 

大きな会社になればなるほど、
分業により、
仕事が細分化され、
営業は、営業
設計は、設計
です

 

でも、思うんです。

 

聞き取り!

コミニケーション!

 

しっかり出来ていれば、
設計が完璧に仕上がる!

 

ここは、私の経験値から出た答えです。

 

そこで、私は

建築の道に進む若者達へ向けて

私のスキルを伝えて行くべく、
2019年令和元年
第一回未来の建築技術者育成イベントを開催。

 

●住宅が出来るまでの流れ
●聞き取りの練習

●コミニケーションのコツ
講座の中で、

学生さん達にお伝えしました。

 

学生さん達の目はキラキラ

輝き、前のめりで、私の話を

聞いてくれました。

 

これからも、
建築技術者を育成したい。と、
想っています。

 

これは、
お客様にとっても幸せ
建築技術者の人も幸せ

 

両者の幸せに繋がるからです。

 

最後に、

ご家族様にお伝えしたい。

あなたは、
『住まい造りで
何度も何度も間取りが決まらず
やり直しをして、
苦しみたいですか?』

 

それとも、
「スッキリ!あ!これこれ!
私が、私達家族が、夢みていた暮らし!
これだよ!
よく、解ってくれた!
嬉しい!泣けるね〜」

と、喜びと感動

 

どちらを、経験したいですか?

人生は有限です。

選択するのは「あなた」です。

 

長文お読み頂き
誠にありがとうございました

 

高橋美恵子は、

あなたの有限な時間を
最短ルートにて、
望みを現実化させます。

 

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先日のイベントSTAFFの写真を添えて

●写真向かって左

建築の道に進む建築女子

●写真中央

一級建築士 高橋美恵子

●写真向かって右

二級建築士

 

 


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