FAQ

髙橋みえこ一級建築士事務所|FAQ

 

これまでにお客様から寄せられた質問や相談の中から、よくある質問をまとめました。
  どのようなご質問でもお気軽にご連絡ください。

Q.1

土日も相談可能ですか?

-お返事-

基本的に日曜・祭日をお休みとさせて頂いておりますが、

事前に時間の調整させて頂ける場合、土日も打合せを行わせて頂いております。

お気軽にお声がけ下さいませ。

 

Q.2

リフォーム相談のタイミングはいつ頃がいいですか?

-お返事-

ご希望の内容により、ケースバイケースです。

ご家族様が想定されておられる工事内容と、実際の工事内容が

相違する場合もございます。

お家の事が気になられましたら、すぐに、084-939-6162に、お気軽にお電話下さい。

 

なお、下記に参考事例を上げさせて頂きます。

◆事例1.LDK約20帖のクロスの貼替
予算約20万円
問合せ時期:完成時期より1ヶ月~2ヶ月前
2020年1月 問合せ現地調査・お見積りご提出・クロスご提案
2020年2月 工事・完成

 

◆事例2.冷たいタイルの浴室を温かいユニットバスへ
予算約150万円
問合せ時期:完成時期より3ヶ月前
2020年1月 問合せ現地調査・図面作成・お見積りご提出
2020年2月 ショールーム訪問
2020年3月 着工完成

 

◆事例3.LDK・浴室・トイレ等を含むリフォーム
予算約400万円
問合せ時期:完成時期より8ヶ月前
2020年1月 問合せ現地調査
2020年2月 現地図面作成・ご提案作成
2020年3月 お見積りご提出
2020年4月 ショールーム訪問・調整期間
2020年5月 着工準備期間
2020年6月 着工
2020年8月 完成

 

髙橋みえこ一級建築士事務所
TEL084-939-6162
9時-18時
不定休。お休み、また、打合せ中等により電話に出れない事もありますが、

折り返しご連絡させて頂きますので、まずは、お気軽にお電話下さい。

Q.3

施工業者はどこですか?

-お返事-

工事におきましては2styleございます。

style1.髙橋みえこ一級建築士事務所と工事を直接ご契約。

style2.工務店・建設会社と連携を行い、ご契約・工事をさせて頂く場合。

なお、連携施工業者は、20社以上ございます。

ご家族様のご希望の「工事内容・工事時期」等、総合的に判断。わが社にて連携工務店を候補を上げ、良きご縁となりますように、繋がさせて頂いております。

 

Q.4
設備メーカー・使用材料の指定はありますか?

-お返事-

①設備メーカーについて、自由にお選び頂けます。

TOTO・リクシル・Panasonic・ウッドワン・タカラスタンダード・クリナップ・トーヨーキッチン・YKK・東洋エクステリア等。海外のメーカー等も大丈夫です。お気軽に、ご希望をお伝え下さいませ。

なお、メーカーにご希望が無い場合は、ご家族様のご希望を充分にお伺いさせて頂いた上で、こちらにて、オススメ設備メーカーと内容をご提案させて頂きますので、ご安心下さいませ。

 

②使用材料について、自由にお選び頂けます。

ナチュラルな空間をご希望の方へは、吉野杉・吉野ヒノキ、漆喰をオススメしています。

その他、フローリング・ビニールクロス・クッションフロアー等もご選択頂けます。

Q.5

遠方からでも依頼は可能ですか?

-お返事-

はい、勿論です。安心してご連絡下さいませ。

事例として過去のケースを下記よりご覧ください。

◆事例A◆

県外からのご依頼、物件は愛媛県

何度か、尾道の現地にお越し頂き打合せをさせて頂きましたが、工事着工後は、メール・電話・Skype・ZOOM等にて現場の様子や確認事項を連絡を取り合い、無事完成致しました。

 

◆事例B◆

広島市内からのご依頼、物件は福山市

広島から福山市の実家へ戻られる為のリフォームのご依頼。

 

事例C

広島市内からのご依頼、物件は尾道市

広島から尾道の実家のリフォームのご依頼。

 

いずれも、メール等のSNSを使い、離れていても確実に連絡を取り合って進行させて頂きました。

 

遠方又は、お仕事が忙しいご家族様も、メール等を使用し現地の状態も画像・動画にて確認頂けます。

ぜひ、お気軽にご相談のご連絡下さいませ。

 

Q.6

新築にも対応してもらえますか?

-お返事-

もちろん対応させて頂いております。

お気軽にご連絡下さい。

なお、工務店やハウスメーカーが既に決まっているが、間取り等、第三者目線にてアドバイスが欲しい方もお気軽にご相談下さい。

 

Q.7

住宅以外も依頼できますか?

-お返事-

もちろんです。店舗併用住宅・店舗・倉庫等もぜひご相談下さい。

 

Q.8

家具や照明インテリアについても相談できますか?

-お返事-

家具・照明器具は、お部屋の雰囲気を大きく変化が起きるのが「インテリア」。インテリア・家具のお買い物代行。インテリア・家具を探してご提案も行っております。

お気軽にご相談くださいませ。

 

不定休。お休み、また、打合せ中等により電話に出れない事もありますが、折り返しご連絡させて頂きますので、まずは、お気軽にお電話下さい。

Q.9

相談をしたいのですが相談にも費用がかかりますか?

-お返事-

わが社にて施工をご依頼のお客様のご相談は無料です。

しかし、他社様にてご契約されておられる工事につきましては、第三者的にセカンドオピニオンとして「相談料」を頂いております。

 

Q.10
設計費用は別途必要ですか?

-お返事-

設計費用は頂いております。

わが社の連携工務店とタッグを組んで工事をさせて頂く場合におきましては、

一般的な工事代金=「わが社の設計費」+「連携工務店工事費用」の図式になっており。

高く費用が発生する訳ではありません。

 

Q.11

費用はいつ支払えばよいのでしょうか?

-お返事-

多くの場合、

「ご契約時1/3、着工時1/3、完成時残金」と

させて頂いております。

ご依頼頂く内容により変動致しますので、

お気軽にご相談下さいませ。

Q.12

融資の相談にものってくれますか?

-お返事-

融資について、金融機関のご紹介、また、融資に必要な書類の準備等、無償にてお手伝いさせて頂いております。お気軽にご相談下さい。

Q.13

工事中は不在になりますが、大丈夫でしょうか?

-お返事-

工事中、お仕事等にてご不在のご家族様は大変多いです。貴重品の管理等は、ご家族様にお願いさせて頂き、日中工事をさせて頂きます。ご安心下さいませ。

 

Q.14

住みながらリフォーム工事はできますか?

-お返事-

工事内容にもよりますが、住みながらの工事は可能です。ご親族のお宅へ一時的に移動される場合、また、マンスリーマンションを借りられるご家族様もおられます。

Q.15

工事中の「お茶・お菓子」の差し入れは必要ですか?

-お返事-

ご家族様、クライアント様より、「お茶・お菓子」の差し入れを頂く事はございます。大変ありがたく思いますが、「ご無理の無い範囲」にてお気持ち頂戴させて頂いております。毎日、一日3回等、お気遣い下さる方も居て下さるのですが、毎日しなければならない。等、全くございませんので、ご安心下さいませ。

 

 

Q.16
工事の着工日等、希望は叶いますか?

-お返事-

お日柄が良い日、ご家族がお揃いになられる日時等、着工日・お引渡し日におきまして、ご希望をうかがわせて頂き、調整させて頂いております。お気軽にお声がけ下さい。

Q.17

髙橋みえこ一級建築士事務所へ依頼するメリットは何ですか?

-お返事-

こちらのご質問のお返事について、ですが、

実際に喜んで頂いたお声を箇条書きさせて頂きますのでご参考にされてみて下さい。

●考えても居なかった発想を提案頂いた。

●沢山のアイデアを貰えて、頼んで良かったと想えた。

●気さくに接して下さるので、話しやすかった。

●こんなに家族の話を聞いて貰ったことが初めてです。私達家族の事を一番知っているのは、髙橋美恵子さんだと思います。

●親身になって考えて貰えた。

●私達家族にとっての事を未来、先々まで見据えて提案して下さるので信頼出来ました。

●素材選びにおいて、良い面だけでは無くて、デメリットも教えて貰えた。

●多くの視点を丁寧に説明下さるので、間違い無い。と、感じた。

●「何を大事にしているのか?」家族の大事にしたい事、等、何度もたずねて下さる事により、家族の想いがまとまって行った。

●髙橋さんが、何時も明るいので、助かった。

●良い協力業者さん達で工事も丁寧でした。

●何から決めて良いのか?全く解らなかったが、髙橋さんが、リードして下さるので、信じて着いて行ったら、想像をはるかに上回る完成に、親族一同、大変喜んでいます。

●家族の身体へも配慮頂けて、信頼出来た。

●家族にとっての、必要な物をご提案頂け、かつ、「不要な物かも?しれない」という声かけも頂き、無駄な出費を抑える事が出来た。

●補助金等も声かけて頂け、大変助かった。補助金もありがたい。

●経年的劣化等についても説明を貰えたので、値段の安さだけに飛びつかずに済んで。長い目で見たら、どちらがお得なのか?冷静に判断が出来た。

●間取り・色決め等、考える時間を必ず設けてくれるので、家族会議が出来て助かった。

●メール等SNSにより、現場の様子等を知らせて下さるので、安心出来た。

●連携の施工会社さんが素晴らしかった。自分達ではどの施工会社が良いのか?も解らなかったですし、適切な会社さんと連携頂け感謝しています。

等、とてもありがたいお声を頂いております。

 

 

ご参考にされて下さい。